票務安排
第十五屆全國運動會(十五運會)將於2025年11月9日至21日在廣東、香港和澳門舉行。本屆為首次由粵港澳三地共同承辦的全國運動會,也是香港首次參與承辦這項全國體育盛事。十五運會有34項競賽以及 23項群眾賽事活動;香港將會承辦八個競賽項目,包括籃球(男子22歲以下組)、場地自行車、擊劍、高爾夫球、手球(男子)、七人制橄欖球、鐵人三項及沙灘排球,以及保齡球群眾賽事活動。
第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會(殘特奧會)將於十五運會結束後於2025年12月8日至15日舉行,同樣由三地承辦。本屆殘特奧會共設46個大項,殘運會佔37項,特奧會則佔9項。香港將會承辦四個競賽項目,包括殘奧項目硬地滾球、輪椅擊劍和乒乓球(TT11組),以及特奧項目乒乓球。此外,香港也會舉辦一個大眾項目輪椅舞蹈。
粵、港、澳三地共同採用「一個平台、三地購票」的做法。公眾人士從即日起,可以在官方線上票務平台以「實名註冊」,先登記,後購票。香港市民註冊時可使用香港身份證或港澳居民來往內地通行證(或簡稱回鄉證)。賽事門票將從8月28日開始,按不同項目分階段推出作公開發售。有興趣購票人士在實名註冊後,就可在門票推出時進行「實名購票」。內地、澳門和香港市民可透過平台購買廣東、香港和澳門三個賽區不同賽事的門票。
香港賽區共有11 個售票項目, 8月28日將率先推出第一批共四個香港賽區賽事的門票公開發售:沙灘排球、男子手球、籃球(男子 22 歲以下組)及七人制橄欖球 ; 其餘七個售票項目:場地自行車、擊劍、高爾夫球、鐵人三項、硬地滾球、輪椅擊劍和乒乓球(TT11組)將於稍後推出。
公眾購票及諮詢渠道
購票平台 | 地址 / 號碼 |
十五運會官方票務網站 | https://ticket.baygames.cn/ |
殘特奧會官方票務網站 | https://ticket.baygamespara.cn/ |
官方票務小程序 | 微信搜索 “十五運會官方票務” 或 “2025殘特奧會官方票務” |
官方票務呼叫中心 | 內地公眾直接撥打:125305 港澳台地區及海外撥打:+86 4001-125305 [自助語音服務時間為7 x 24小時 人工座席服務時間為 7 x 14小時 (8:00 - 22:00)] |
官方票務諮詢郵箱 | services@quanyun2025.com |
官方購票平台二維碼
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常見問題
門票項目/票價
問1:第一批次有甚麼售票項目?其餘批次何時上線?
答1:賽事門票項目按賽程分階段、分批次推出向公眾發售。第一批次的售票項目共17項,包括廣東賽區13項賽事以及香港賽區4項賽事,計劃8月28日上線。其餘比賽項目的銷售日期,請密切留意官方賽事票務網站公布。
問2:香港賽區的「半日票」與「全日票」是什麼?
答2:香港賽區的門票將以全日通票或半日通形式發售,持票人手持一張門票可觀看該場地內全日或半日舉行的多場比賽。請注意,所有賽事項目均於預定完賽前30分鐘停止入場。
問3:十五運會和殘特奧會門票票價如何?
答3:門票以人民幣定價。線上門票面值為人民幣,香港市民可以電子支付付款;在線下香港指定銷售點銷售的香港賽區賽事門票為紙質票,將人民幣定價以一個固定匯率轉換為港幣售價發售,門票面值為港元,公布後就不會更改。香港賽區項目票價由人民幣50元至500元不等(由港幣55元至549元);殘特奧會香港賽區項目全為單一票檔人民幣20元(即港幣22元)。具體票價以上線銷售前公布的場次價格表為準。
十五運會香港賽區競賽項目門票價格
十五運會項目票價表*:
十五運會項目 | 票價* | |||
人民幣(元) | 港幣(元) | |||
最低價格 | 最高價格 | 最低價格 | 最高價格 | |
沙灘排球 | 100 | 200 | 110 | 219 |
手球(男子) | 50 | 300 | 55 | 329 |
籃球(男子22歲以下組) | 80 | 500 | 88 | 549 |
七人制橄欖球 | 100 | 300 | 110 | 329 |
高爾夫球 | 50 | 200 | 55 | 219 |
場地自行車 | 80 | 200 | 88 | 219 |
鐵人三項 | 100 | 100 | 110 | 110 |
擊劍 | 100 | 300 | 110 | 329 |
*票價及場地可能有所調整,恕不另行通知。
殘特奧會項目票價表*:
殘特奧會項目 | 票價* | |
人民幣(元) | 港幣(元) | |
1. 硬地滾球 | 20 | 22 |
2. 輪椅擊劍 | 20 | 22 |
3. 殘奧乒乓球(TT11組) | 20 | 22 |
*票價及場地可能有所調整,恕不另行通知。
*以門票面值價格為準
香港賽區門票線下指定服務商為香港中國旅行社。門票公開發售後,公眾可親臨其在香港、九龍和新界的11 間指定銷售點直接購買香港賽區賽事門票。在銷售點購票不需預先在官網註冊。
問4: 在線上官方網站購買門票,可以使用港幣嗎?
答4:在線上官方票務網站上門票面值為人民幣,支持使用支付寶和微信和信用卡等電子支付付款。於香港賽區門票線下指定服務商(香港中國旅行社)購買香港賽區的賽事門票則使用港幣支付。
實名註冊
問5:十五運會和殘特奧會是分開兩個不同網址的官方賽事票務網站。公眾要分開兩邊註冊嗎?
答5:十五運會和殘特奧會的票務是分開處理的。公眾需要分別註冊十五運會和殘特奧會兩個戶口。
問6:官方票務平台上,註冊用戶可以輸入自己和另外最多19 名觀賽人的資料,即共20名觀賽人。這有甚麼用途?這19名觀賽人是否可以於官方票務平台上另外註冊?
答6:這設計容許註冊用戶預先輸入觀賽人資料,方便日後購票。註冊用戶可以替這20名觀賽人購票;如欲替其他人購票,可先刪除觀賽人名單上並補上相應人數及資料。
任何人士,即使已經是其他註冊用戶上的觀賽人,也可以在官方票務平台另行註冊。但購票時需留意每張有效證件僅可用於同一場次1張比賽門票。(參考下列第9條)
問7:註冊時需填寫緊急聯絡人資料,有什麼用途?
答7:收集緊急聯絡人資料,是方便主辦方在有重要事項時聯絡註冊戶口。其電話號碼可以是香港+852電話號碼。
問8:如何設定註冊戶口的密碼?
答8:密碼需最少8個字符,包括數字、符號、英文字母中的兩種。
實名購票
問9:香港市民購買門票要用甚麼身分證明文件?可以使用香港特別行政區護照嗎?
答9:購買香港賽區和澳門賽區項目門票時,香港市民須使用香港身份證。而購買廣東賽區項目門票,則須持有效港澳居民來往內地通行證(俗稱回鄉證)。
註冊用戶預先輸入觀賽人資料時,如希望跨區觀賽,可預先把相關賽區所需的身分證明文件預先輸入,例如香港同一觀賽人可預先將其名字及香港身份證資料輸入為觀賽人1,也可將其名字及回鄉證資料輸入為觀賽人2。
問10:內地市民及澳門市民可以分別用中國護照及澳門護照購買香港賽區的門票嗎?
答10:持中華人民共和國往來港澳通行證的內地市民以及持澳門身份證的澳門市民可以在線上官方網站購買十五運會和殘特奧會香港賽區門票。另外,香港賽區門票線下指定服務商為香港中國旅行社。內地及澳門市民可親臨其在香港、九龍和新界的11間指定銷售點直接購買香港賽區賽事門票(參考下列14條)。
問11:兩歲或以上以及11歲以下香港兒童如何購票?
答11:11歲以下香港兒童如持有香港身份證,便使用香港身份證購買香港賽區門票;如沒有,應使用出生證明書。於官方票務平台購票時,在香港身份證欄內填上香港身份證或出生證明書的號碼。
11歲以下香港兒童購買廣東賽區和澳門賽區賽事門票時,須分別使用港澳居民來往內地通行證及香港身份證/出生證明書。
內地及澳門兒童購買香港賽區門票,須分別持有往來港澳通行證及澳門居民身份證。
問12:兩歲以下的幼兒如何購票及入場?
答12:兩歲以下幼兒無需購票,由一位已購票的成人帶領入場。香港市民與幼兒入場觀賞香港賽區賽事時,須手持幼兒的香港身份證(如有),或出生證明書;觀賞廣東賽區賽事時,則須手持幼兒的港澳居民來往內地通行證;而觀賞澳門賽區賽事時,須手持幼兒的(1)回港證;或 (2)香港身份證、回港證或和香港特區護照。
內地及澳門成人帶領幼兒入場觀賞香港賽區賽事時,須分別持有幼兒的往來港澳通行證及澳門居民身份證。
問13:公眾每一次可以買多少張票?
答13:十五運會和殘特奧會實施購票實名,每張有效證件僅限購買同一場次門票 1 張。視乎個別項目,每筆訂單限購同一場次門票3張或門票6張。香港賽區所有賽事,每筆訂單限購同一場次門票6張。
問14:除了線上官方票務平台外,公眾可以在哪裡購買門票?
答14:公眾除可在官方線上票務平台購買香港賽區的門票外,香港賽區門票線下指定服務商為香港中國旅行社。門票公開發售後,公眾亦可到其在香港、九龍和新界的11間指定銷售點購買香港賽區賽事門票。在銷售點購票不需預先在官網註冊。
11間指定銷售點為香港中國旅行社灣仔分社、銅鑼灣分社、太古康怡廣場分社、將軍澳東港城分社、觀塘鱷魚恤中心分社、西九龍站分社、旺角銀行中心分社、大埔分社、沙田分社、荃灣綠楊坊分社,以及屯門市廣場分社。
入場安排
問15:入場時如何驗證門票?
答15:香港賽區賽事入場安排採取實名驗票,紙質門票和電子門票上分別附有靜態二維碼和動態二維碼。持票人須手持電子門票或紙質門票及其身份證明文件,經驗票機掃瞄門票上的二維碼方可進場。在有需要時,工作人員會核對身份。
問16:「半日票」或「全日票」持票人能否多次進出場館?「全日票」持票人進出場館安排有不同嗎?
答16:本次香港賽區賽事門票的「電子票」與「紙質票」均包含持票人部分姓名和証件資料。為確保賽事安全有序,持有全日票或半日通票的觀眾如在比賽當日中途離場,可多次返回賽場,但每次重新入場時均需驗票,以防止門票轉借或冒用等情況發生。請注意,所有賽事項目均於預定完賽前30分鐘停止入場。
查詢
問17:香港市民致電官方賽事票務諮詢熱線+86 4001 125305要付電話費用嗎?
答17:撥打票務諮詢熱線是要付費的。公眾可以選擇發送查詢至官方賽事票務服務郵箱services@quanyun2025.com。
官方賽事票務服務郵箱一般會在48個小時內回覆查詢。