票务安排

第十五届全国运动会（十五运会）将于2025年11月9日至21日在广东、香港和澳门举行。本届为首次由粤港澳三地共同承办的全国运动会，也是香港首次参与承办这项全国体育盛事。十五运会有34项竞赛以及 23项群众赛事活动；香港将会承办八个竞赛项目，包括篮球（男子22岁以下组）、场地自行车、击剑、高尔夫球、手球（男子）、七人制橄榄球、铁人三项及沙滩排球，以及保龄球群众赛事活动。

第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（残特奥会）将于十五运会结束后于2025年12月8日至15日举行，同样由三地承办。本届残特奥会共设46个大项，残运会占37项，特奥会则占9项。香港将会承办四个竞赛项目，包括残奥项目硬地滚球、轮椅击剑和乒乓球（TT11组），以及特奥项目乒乓球。此外，香港也会举办一个大众项目轮椅舞蹈。

粤、港、澳三地共同采用「一个平台、三地购票」的做法。公众人士从即日起，可以在官方线上票务平台以「实名注册」，先登记，后购票。香港市民注册时可使用香港身份证或港澳居民来往内地通行证（或简称回乡证）。赛事门票将从8月28日开始，按不同项目分阶段推出作公开发售。有兴趣购票人士在实名注册后，就可在门票推出时进行「实名购票」。内地、澳门和香港市民可透过平台购买广东、香港和澳门三个赛区不同赛事的门票。

香港赛区共有11 个售票项目， 8月28日将率先推出第一批共四个香港赛区赛事的门票公开发售：沙滩排球、男子手球、篮球（男子 22 岁以下组）及七人制橄榄球 ; 其余七个售票项目：场地自行车、击剑、高尔夫球、铁人三项、硬地滚球、轮椅击剑和乒乓球（TT11组）将于稍后推出。

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常见问题

门票项目/票价

问1：第一批次有甚么售票项目？其余批次何时上线？
答1：赛事门票项目按赛程分阶段、分批次推出向公众发售。第一批次的售票项目共17项，包括广东赛区13项赛事以及香港赛区4项赛事，计划8月28日上线。其余比赛项目的销售日期，请密切留意官方赛事票务网站公布。

问2：香港赛区的「半日票」与「全日票」是什么？
答2：香港赛区的门票将以全日通票或半日通形式发售，持票人手持一张门票可观看该场地内全日或半日举行的多场比赛。请注意，所有赛事项目均于预定完赛前30分钟停止入场。

问3：十五运会和残特奥会门票票价如何？
答3：门票以人民币定价。线上门票面值为人民币，香港市民可以电子支付付款；在线下香港指定销售点销售的香港赛区赛事门票为纸质票，将人民币定价以一个固定汇率转换为港币售价发售，门票面值为港元，公布后就不会更改。香港赛区项目票价由人民币50元至500元不等（由港币55元至549元）；残特奥会香港赛区项目全为单一票档人民币20元（即港币22元）。具体票价以上线销售前公布的场次价格表为准。

十五运会香港赛区竞赛项目门票价格

第十五届运动会项目票价表*：

*票价及场地可能有所调整，恕不另行通知。

残特奥会项目票价表*：

*票价及场地可能有所调整，恕不另行通知。

*以门票面值价格为准。

香港赛区门票线下指定服务商为香港中国旅行社。门票公开发售后，公众可亲临其在香港、九龙和新界的11间指定销售点直接购买香港赛区赛事门票。在销售点购票不需预先在官网注册。

问4：在线上官方网站购买门票，可以使用港币吗？
答4：在线上官方票务网站上门票面值为人民币，支持使用支付宝和微信和信用卡等电子支付付款。于香港赛区门票线下指定服务商（香港中国旅行社）购买香港赛区的赛事门票则使用港币支付。

实名注册

问5：十五运会和残特奥会是分开两个不同网址的官方赛事票务网站。公众要分开两边注册吗？
答5：十五运会和残特奥会的票务是分开处理的。公众需要分别注册十五运会和残特奥会两个户口。

问6：官方票务平台上，注册用户可以输入自己和另外最多19名观赛人的资料，即共20名观赛人。这有甚么用途？这19名观赛人是否可以于官方票务平台上另外注册？
答6：这设计容许注册用户预先输入观赛人资料，方便日后购票。注册用户可以替这20名观赛人购票；如欲替其他人购票，可先删除观赛人名单上并补上相应人数及资料。

任何人士，即使已经是其他注册用户上的观赛人，也可以在官方票务平台另行注册。但购票时需留意每张有效证件仅可用于同一场次1张比赛门票。（参考下列第9条）

问7：注册时需填写紧急联络人资料，有什么用途？
答7：收集紧急联络人资料，是方便主办方在有重要事项时联络注册户口。其电话号码可以是香港+852电话号码。

问8：如何设定注册户口的密码？
答8：密码需最少8个字符，包括数字、符号、英文字母中的两种。

实名购票

问9：香港市民购买门票要用甚么身分证明文件？可以使用香港特别行政区护照吗？
答9：购买香港赛区和澳门赛区项目门票时，香港市民须使用香港身份证。而购买广东赛区项目门票，则须持有效港澳居民来往内地通行证（俗称回乡证）。

注册用户预先输入观赛人资料时，如希望跨区观赛，可预先把相关赛区所需的身分证明文件预先输入，例如香港同一观赛人可预先将其名字及香港身份证资料输入为观赛人1，也可将其名字及回乡证资料输入为观赛人2。

问10：内地市民及澳门市民可以分别用中国护照及澳门护照购买香港赛区的门票吗？
答10：持中华人民共和国往来港澳通行证的内地市民以及持澳门身份证的澳门市民可以在线上官方网站购买十五运会和残特奥会香港赛区门票。另外，香港赛区门票线下指定服务商为香港中国旅行社。内地及澳门市民可亲临其在香港、九龙和新界的11间指定销售点直接购买香港赛区赛事门票（参考下列14条）。

问11：两岁或以上以及11岁以下香港儿童如何购票？
答11：11岁以下香港儿童如持有香港身份证，便使用香港身份证购买香港赛区门票；如没有，应使用出生证明书。于官方票务平台购票时，在香港身份证栏内填上香港身份证或出生证明书的号码。
11岁以下香港儿童购买广东赛区和澳门赛区赛事门票时，须分别使用港澳居民来往内地通行证及香港身份证／出生证明书。
内地及澳门儿童购买香港赛区门票，须分别持有往来港澳通行证及澳门居民身份证。

问12：两岁以下的幼儿如何购票及入场？
答12：两岁以下幼儿无需购票，由一位已购票的成人带领入场。香港市民与幼儿入场观赏香港赛区赛事时，须手持幼儿的香港身份证（如有），或出生证明书；观赏广东赛区赛事时，则须手持幼儿的港澳居民来往内地通行证；而观赏澳门赛区赛事时，须手持幼儿的（1）回港证；或 （2）香港身份证、回港证或和香港特区护照。
内地及澳门成人带领幼儿入场观赏香港赛区赛事时，须分别持有幼儿的往来港澳通行证及澳门居民身份证。

问13：公众每一次可以买多少张票？
答13：十五运会和残特奥会实施购票实名，每张有效证件仅限购买同一场次门票 1 张。视乎个别项目，每笔订单限购同一场次门票3张或门票6张。香港赛区所有赛事，每笔订单限购同一场次门票6张。

问14：除了线上官方票务平台外，公众可以在哪里购买门票？
答14：公众除可在官方线上票务平台购买香港赛区的门票外，香港赛区门票线下指定服务商为香港中国旅行社。门票公开发售后，公众亦可到其在香港、九龙和新界的11间指定销售点购买香港赛区赛事门票。在销售点购票不需预先在官网注册。

入场安排

问15：入场时如何验证门票？
答15：香港赛区赛事入场安排采取实名验票，纸质门票和电子门票上分别附有静态二维码和动态二维码。持票人须手持电子门票或纸质门票及其身份证明文件，经验票机扫瞄门票上的二维码方可进场。在有需要时，工作人员会核对身份。

问16：「半日票」或「全日票」持票人能否多次进出场馆？「全日票」持票人进出场馆安排有不同吗？
答16：本次香港赛区赛事门票的「电子票」与「纸质票」均包含持票人部分姓名和证件资料。为确保赛事安全有序，持有全日票或半日通票的观众如在比赛当日中途离场，可多次返回赛场，但每次重新入场时均需验票，以防止门票转借或冒用等情况发生。请注意，所有赛事项目均于预定完赛前30分钟停止入场。

查询

问17：香港市民致电官方赛事票务咨询热线+86 4001 125305要付电话费用吗？
答17：拨打票务咨询热线是要付费的。公众可以选择发送查询至官方赛事票务服务邮箱services@quanyun2025.com。
官方赛事票务服务邮箱一般会在48个小时内回复查询。