票务安排

第十五届全国运动会（十五运会）将于2025年11月9日至21日在广东、香港和澳门举行。本届为首次由粤港澳三地共同承办的全国运动会，也是香港首次参与承办这项全国体育盛事。十五运会有34项竞赛以及23项群众赛事活动；香港将会承办八个竞赛项目，包括篮球（男子22岁以下组）、场地自行车、击剑、高尔夫球、手球（男子）、七人制橄榄球、铁人三项及沙滩排球，而8月22至24日成功举办保龄球群众赛事活动。

第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（残特奥会）将于十五运会结束后于2025年12月8日至15日举行，同样由三地携手承办。本届残特奥会共设46个大项，残运会占37项，特奥会则占9项。香港将会承办四个竞赛项目，包括残奥项目硬地滚球、轮椅击剑和乒乓球（TT11组），以及特奥项目乒乓球。此外，香港也会举办一个大众项目轮椅舞蹈。

粤、港、澳三地共同采用「一个平台、三地购票」的做法。公众人士从即日起，可以在官方票务网站或微信小程式以「实名注册」，先登记，后购票。香港市民注册时可使用香港身份证或港澳居民来往内地通行证（或简称回乡证）。赛事门票从8月28日开始，按不同项目分阶段推出作公开发售。有兴趣购票人士在实名注册后，就可在门票推出时进行「实名购票」。内地、澳门和香港市民可透过平台购买广东、香港和澳门三个赛区不同赛事的门票。

香港赛区共有11个售票项目，8月28日开始第一批共四个赛事门票的公开发售：沙滩排球、男子手球、篮球（男子 22 岁以下组）及七人制橄榄球； 9月20日开始第二批共四个赛事门票的公开发售：场地自行车、击剑、高尔夫球及铁人三项；其余三个售票项目：硬地滚球、轮椅击剑和乒乓球（TT11组）将于稍后推出。

至于第二批次广东赛区及澳门赛区共13个项目的门票，其中广东赛区六个项目（足球（女子成年组）、排球（男子20岁以下组）、排球（男子18岁以下组）、赛艇、拳击和体操（艺术体操））将于九月二十日上午十时起在在线发售，另外四个项目（游泳（跳水）、网球、排球（男子成年组）和足球（男子20岁以下组））的销售日期将于短期内另行公布；而澳门赛区的排球（女子成年组）和空手道项目，将于九月二十七日在线发售，乒乓球项目则将于九月二十八日在线发售。

公众购票及咨询渠道

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第十五届全国运动会体育比赛
购票相关常见问题

公众人士从即日起，可以在官方票务网站或微信小程式以「实名注册」，先登记，后购票。

购票渠道

问1： 8月28日开售的有甚么售票项目？其余项目何时上线？
答1： 8月28日开售的第一批次售票项目共17项，包括广东赛区13项赛事以及香港赛区4项赛事（沙滩排球、手球、篮球（男子22岁以下组）及七人制橄榄球）。
其余比赛项目的销售日期，请密切留意官方赛事票务网站公布。

问2： 除了线上官方票务平台外，公众可以在哪里购买门票？
答2： 公众除可在官方线上票务平台购买跨赛区的门票外，香港赛区门票线下指定服务商为香港中国旅行社。公众可到其在香港、九龙和新界的11间指定销售点购买香港赛区赛事门票，每次轮候购票，限购6张门票，购票采取实名制。

问3： 在哪里里找到香港赛区门票线下指定销售点？
答3： 香港中国旅行社辖下11个「香港赛区门票指定销售点」位置及营业时间如下：

请注意：上述销售点于8月28日这天上午10时开始向公众线下售票。

票价和门票种类

问4： 门票票价是以哪种货币来定价？
答4： 门票以人民币定价。线上门票面值为人民币，香港市民可以电子支付付款；在线下香港指定销售点销售的香港赛区赛事门票为纸质票，将人民币定价以一个固定汇率转换为港币售价发售，门票面值为港币，公布后就不会更改。

问5： 线上和线下的售价如何？
答5： 香港赛区8个售票项目的票价如下：

问6： 香港赛区的「半日票」与「全日票」是什么？
答6： 香港赛区的比赛项目门票将采用全日通票或半日通票的销售方式，观众可在一日或半日内观赏同一项目的多场赛事。

问7： 有长者、学生、儿童或残障人士优惠票吗？
答7： 根据门票销售政策，十五运会和残特奥会赛事项目门票均不设折扣票或免费票。
两岁以下幼儿无需购票，但须与其持有效门票的监护人共享一个座席，一名监护人只允许带领一名两岁以下免票幼儿入场。

实名注册

问8： 十五运会和残特奥会是分开两个不同网址的官方赛事票务网站。公众要分开两边注册吗？
答8： 十五运会和残特奥会的票务是分开处理的。公众需要分别注册十五运会和残特奥会两个户口。

问9 ：官方票务平台上，注册用户可以输入自己和另外最多19 名观赛人的资料，即共20名观赛人。这有甚么用途？这19名观赛人是否可以于官方票务平台上另外注册？
答9： 这设计容许注册用户预先输入观赛人资料，方便日后购票。注册用户可以替这20名观赛人购票；如欲替其他人购票，可先删除观赛人名单上并补上相应人数及资料。

任何人士，即使已经是其他注册用户上的观赛人，也可以在官方票务平台另行注册。但购票时需留意每张有效证件仅可用于同一场次1张比赛门票。(参考下列第9条)

问10： 注册时需填写紧急联络人资料，有什么用途？
答10： 收集紧急联络人资料，是方便主办方在有重要事项时联络注册户口。其电话号码可以是香港+852电话号码。

问11： 如何设定注册户口的密码？
答11： 密码需最少8个字符，包括数字、符号、英文字母中的两种。

实名购票

问12： 香港市民可否购买广东和澳门赛区赛事的门票？
答12： 公众人士可以透过平台购买广东、香港和澳门三个赛区不同赛事的门票。

香港市民购买香港赛区和澳门赛区项目门票时，须使用香港身份证。而购买广东赛区项目门票，则须使用港澳居民来往内地通行证（俗称回乡证）。

问13： 在官方票务平台实名购票时应如何准备？
答13： 注册用户要存入观赛人姓名及身份证明文件资料于「观赛人管理」，可预先把相关赛区所需身份证明文件的资料预先输入。如欲替亲友购票，亦可预先把他们的身份证明文件资料输入成为观赛人。

举例说明：一名香港注册用户可预先将其姓名及香港身份证资料输入为观赛人1，将其姓名及回乡证资料输入为观赛人2，将亲友甲的姓名及香港身份证资料输入为观赛人3，将亲友甲的姓名及回乡证资料输入为观赛人4。购买两张香港赛区项目门票时，这名香港注册用户可剔选观赛人1及观赛人3；再购买两张广东赛区项目门票时，这名香港注册用户可剔选观赛人2及观赛人4。

问14： 官方票务平台上，「观赛人管理」夹可容许存最多20名观赛人的资料。这些观赛人是否可以于官方票务平台上另外注册？
答14： 这设计容许注册用户预先输入观赛人资料，方便购票。如欲替其他观赛人购票，可先删除观赛人名单上相应人数。
这些观赛人在购票时无须在官方票务平台上另外注册；但是，如需要个别进出场馆，每个观赛人可稍后另行注册开户，让购票人在赛事开始24小时以前把电子票转至相关观赛人账户。

问15： 在官方票务平台购买电子票后，如何取得门票？
答15： 所有已购电子门票会藏于注册户口内之票夹。购票人亦可即时选择纸质票，但须支付快递服务费用，由中国邮政配送。

实名转让

问16： 门票可以转送吗？
答16： 不论赛区，通过官方票务平台购买的电子门票可以实名由一个账户转送另一个账户1次，须在赛事开始24小时以前在线办理。通过官方票务平台购买并已选择邮寄的纸质票则不可转送。
在广东赛区和澳门赛区销售点线下购买的广东和澳门赛事纸质票也不能转送。为让真正有需要人士保留弹性，在香港线下购买的香港赛区赛事项目纸质票，可以实名转送一次。购票人须在赛事开始7天以前携同转让申请书、现有纸质票、原观赛人和新观赛人的身份证明文件副本亲身前往指定销售点（香港中国旅行社湾仔分社或西九龙站分社）办理。

入场安排

问17： 「半日票」与「全日票」持票人能否多次进出场馆？
答17： 持有全日票或半日通票的观赛人可以在相关时段内进入场馆多于一次，但每次重新入场时均须验票，以防止门票转借或冒用等情况发生。请注意，比赛当日上午场、下午场或全日场次的预定完赛前30分钟停止验票。
香港赛区赛事入场安排采取实名验票。纸质门票和电子门票上分别附有静态二维码和动态二维码，另印有部分姓名和证件资料。持票人每次入场须手持电子门票或纸质门票及其身份证明文件，经验票机扫描门票上的二维码方可进场。在有需要时，工作人员会核对持票人身份。

问18： 在官方票务平台购票后，如何更改门票的观赛人资料？
答18： 门票的观赛人资料如有错漏，不能更改。

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