十五運會及殘特奧會票務安排

票務安排

第十五屆全國運動會(十五運會)將於2025年11月9日至21日在廣東、香港和澳門舉行。本屆為首次由粵港澳三地共同承辦的全國運動會,也是香港首次參與承辦這項全國體育盛事。十五運會有34項競賽以及23項群眾賽事活動;香港將會承辦八個競賽項目,包括籃球(男子22歲以下組)、場地自行車、擊劍、高爾夫球、手球(男子)、七人制橄欖球、鐵人三項及沙灘排球,而8月22至24日成功舉辦保齡球群眾賽事活動。

第十二屆殘疾人運動會暨第九屆特殊奧林匹克運動會(殘特奧會)將於十五運會結束後於2025年12月8日至15日舉行,同樣由三地攜手承辦。本屆殘特奧會共設46個大項,殘運會佔37項,特奧會則佔9項。香港將會承辦四個競賽項目,包括殘奧項目硬地滾球、輪椅擊劍和乒乓球(TT11組),以及特奧項目乒乓球。此外,香港也會舉辦一個大眾項目輪椅舞蹈。

粵、港、澳三地共同採用「一個平台、三地購票」的做法。公眾人士從即日起,可以在官方票務網站或微信小程式以「實名註冊」,先登記,後購票。香港市民註冊時可使用香港身份證或港澳居民來往內地通行證(或簡稱回鄉證)。賽事門票從8月28日開始,按不同項目分階段推出作公開發售。有興趣購票人士在實名註冊後,就可在門票推出時進行「實名購票」。內地、澳門和香港市民可透過平台購買廣東、香港和澳門三個賽區不同賽事的門票。

香港賽區共有11個售票項目,8月28日開始第一批共四個賽事門票的公開發售:沙灘排球、男子手球、籃球(男子 22 歲以下組)及七人制橄欖球; 9月20日開始第二批共四個賽事門票的公開發售:場地自行車、擊劍、高爾夫球及鐵人三項;其餘三個售票項目:硬地滾球、輪椅擊劍和乒乓球(TT11組)將於稍後推出。

至於第二批次廣東賽區及澳門賽區共13個項目的門票,其中廣東賽區六個項目(足球(女子成年組)、排球(男子20歲以下組)、排球(男子18歲以下組)、賽艇、拳擊和體操(藝術體操))將於九月二十日上午十時起在線上發售,另外四個項目(游泳(跳水)、網球、排球(男子成年組)和足球(男子20歲以下組))的銷售日期將於短期內另行公布;而澳門賽區的排球(女子成年組)和空手道項目,將於九月二十七日線上發售,乒乓球項目則將於九月二十八日線上發售。


公眾購票及諮詢渠道

購票平台地址 / 號碼
十五運會官方票務網站https://ticket.baygames.cn/
殘特奧會官方票務網站https://ticket.baygamespara.cn/
官方票務小程序微信搜索
“十五運會官方票務” 或
“2025殘特奧會官方票務”
官方票務呼叫中心內地公眾直接撥打:125305
港澳台地區及海外撥打:+86 4001-125305

[自助語音服務時間為7 x 24小時
人工座席服務時間為 7 x 14小時 (8:00 - 22:00)]
官方票務諮詢郵箱services@quanyun2025.com


官方購票平台二維碼

十五運會及殘特奧會購票平台二維碼


十五運會及殘特奧會票務安排和官方票務平台帳戶註冊流程

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官方線上平台購票流程

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第十五屆全國運動會體育比賽
購票相關常見問題

公眾人士從即日起,可以在官方票務網站或微信小程式以「實名註冊」,先登記,後購票。


購票渠道

問1: 8月28日開售的有甚麼售票項目?其餘項目何時上線?
答1: 8月28日開售的第一批次售票項目共17項,包括廣東賽區13項賽事以及香港賽區4項賽事(沙灘排球、手球、籃球(男子22歲以下組)及七人制橄欖球)。
其餘比賽項目的銷售日期,請密切留意官方賽事票務網站公布。

問2: 除了線上官方票務平台外,公眾可以在哪裏購買門票?
答2: 公眾除可在官方線上票務平台購買跨賽區的門票外,香港賽區門票線下指定服務商為香港中國旅行社。公眾可到其在香港、九龍和新界的11間指定銷售點購買香港賽區賽事門票,每次輪候購票,限購6張門票,購票採取實名制。

問3: 在哪裡裏找到香港賽區門票線下指定銷售點?
答3: 香港中國旅行社轄下11 個「香港賽區門票指定銷售點」位置及營業時間如下:


銷售點聯絡電話地址營業時間:
星期一至日、公眾假期
灣仔分社2522 0450香港灣仔軒尼詩道138號修頓中心地下1號09:00-18:00
銅鑼灣分社2808 1131香港銅鑼灣百德新街2-20號恒隆中心6樓606室10:30-19:30
太古康怡廣場分社2967 4431香港太古康山道1號康怡廣場S40舖11:30-21:00
西九龍站門店2983 1488九龍港鐵西九龍站B2層5號舖 (抵港層)09:00-18:00
旺角銀行中心門店2388 8607九龍旺角彌敦道636號永隆銀行中心3字樓312室11:30-21:00
觀塘鱷魚恤中心門店2334 9333香港九龍觀塘開源道79號鱷魚恤中心13樓04室10:00-19:00
將軍澳東港城門店2628 6118九龍將軍澳東港城商場二樓209號舖10:30-19:30
荃灣綠楊坊門店2498 8826新界荃灣蕙荃路22-66號綠楊坊商場S5-6號11:30-21:00
沙田門店2692 7773新界沙田連城廣場七樓717-718號舖10:30-19:30
大埔寶湖門店2490 5608新界大埔寶湖道3號寶湖花園商場L2- 213號C鋪10:00-19:00
屯門市廣場門店2459 1988新界屯門市廣場第一期2樓2128-2130室10:30-19:30

請注意:上述銷售點於8月28日這天上午10時開始向公眾線下售票。


票價和門票種類

問4: 門票票價是以哪種貨幣來定價?
答4: 門票以人民幣定價。線上門票面值為人民幣,香港市民可以電子支付付款;在線下香港指定銷售點銷售的香港賽區賽事門票為紙質票,將人民幣定價以一個固定匯率轉換為港幣售價發售,門票面值為港幣,公布後就不會更改。

問5: 線上和線下的售價如何?
答5: 香港賽區8個售票項目的票價如下:


項目
(按項目賽期排序)
門票種類
預賽價格
(元)
半決賽/
決賽價格
(元)
預賽半決賽/決賽人民幣港幣人民幣港幣
十五運會
1. 沙灘排球十六強賽
之前賽事全日通

十六強賽
及八強賽
半日通
半日通A八強賽

之前賽事
100
八強賽

之前賽事
110
200219
2. 手球
(男子)
全日通全日通A200219300329
B100110200219
C5055100110
3. 籃球
(男子22歲以下組)
全日通全日通A200219500519
B100110300329
C8088200219
4. 七人制橄欖球全日通全日通A100110300329
B200219
C100110
5. 高爾夫球全日通全日通-第一輪

第二輪
50
第三輪
100
第一輪

第二輪
55
第三輪
110
第四輪
200
第四輪
219
6. 場地自行車半日通半日通A200219200219
B100110100110
B80888088
7. 鐵人三項全日通全日通-100110100110
8. 擊劍全日通全日通A300329300329
B200219200219
C100110100110


問6: 香港賽區的「半日票」與「全日票」是什麼?
答6: 香港賽區的比賽項目門票將採用全日通票或半日通票的銷售方式,觀眾可在一日或半日內觀賞同一項目的多場賽事。

問7: 有長者、學生、兒童或殘障人士優惠票嗎?
根據門票銷售政策,十五運會和殘特奧會賽事項目門票均不設折扣票或免費票。
兩歲以下幼兒無需購票,但須與其持有效門票的監護人共享一個座席,一名監護人只允許帶領一名兩歲以下免票幼兒入場。




實名註冊

問8: 十五運會和殘特奧會是分開兩個不同網址的官方賽事票務網站。公眾要分開兩邊註冊嗎?
答8: 十五運會和殘特奧會的票務是分開處理的。公眾需要分別註冊十五運會和殘特奧會兩個戶口。

問9: 官方票務平台上,註冊用戶可以輸入自己和另外最多19 名觀賽人的資料,即共20名觀賽人。這有甚麼用途?這19名觀賽人是否可以於官方票務平台上另外註冊?
答9: 這設計容許註冊用戶預先輸入觀賽人資料,方便日後購票。註冊用戶可以替這20名觀賽人購票;如欲替其他人購票,可先刪除觀賽人名單上並補上相應人數及資料。

任何人士,即使已經是其他註冊用戶上的觀賽人,也可以在官方票務平台另行註冊。但購票時需留意每張有效證件僅可用於同一場次1張比賽門票。(參考下列第9條)

問10: 註冊時需填寫緊急聯絡人資料,有什麼用途?
答10: 收集緊急聯絡人資料,是方便主辦方在有重要事項時聯絡註冊戶口。其電話號碼可以是香港+852電話號碼。

問11: 如何設定註冊戶口的密碼?
答11: 密碼需最少8個字符,包括數字、符號、英文字母中的兩種。


實名購票

問12: 香港市民可否購買廣東和澳門賽區賽事的門票?
答12: 公眾人士可以透過平台購買廣東、香港和澳門三個賽區不同賽事的門票。

香港市民購買香港賽區和澳門賽區項目門票時,須使用香港身份證。而購買廣東賽區項目門票,則須使用港澳居民來往內地通行證(俗稱回鄉證)。

問13: 在官方票務平台實名購票時應如何準備?
答13: 註冊用戶要存入觀賽人姓名及身分證明文件資料於「觀賽人管理」,可預先把相關賽區所需身分證明文件的資料預先輸入。如欲替親友購票,亦可預先把他們的身分證明文件資料輸入成為觀賽人。

舉例說明:一名香港註冊用戶可預先將其姓名及香港身份證資料輸入為觀賽人1,將其姓名及回鄉證資料輸入為觀賽人2,將親友甲的姓名及香港身份證資料輸入為觀賽人3,將親友甲的姓名及回鄉證資料輸入為觀賽人 4。購買兩張香港賽區項目門票時,這名香港註冊用戶可剔選觀賽人1及觀賽人3;再購買兩張廣東賽區項目門票時,這名香港註冊用戶可剔選觀賽人2及觀賽人 4。

問14: 官方票務平台上,「觀賽人管理」夾可容許存最多20名觀賽人的資料。這些觀賽人是否可以於官方票務平台上另外註冊?
答14: 這設計容許註冊用戶預先輸入觀賽人資料,方便購票。如欲替其他觀賽人購票,可先刪除觀賽人名單上相應人數。
這些觀賽人在購票時無須在官方票務平台上另外註冊;但是,如需要個別進出場館,每個觀賽人可稍後另行註冊開戶,讓購票人在賽事開始24小時以前把電子票轉至相關觀賽人賬戶。

問15: 在官方票務平台購買電子票後,如何取得門票?
答15: 所有已購電子門票會藏於註冊戶口內之票夾。購票人亦可即時選擇紙質票,但須支付快遞服務費用,由中國郵政配送。


實名轉讓

問16: 門票可以轉送嗎?
答16: 不論賽區,通過官方票務平台購買的電子門票可以實名由一個賬戶轉送另一個賬戶1次,須在賽事開始24小時以前在線辦理。通過官方票務平台購買並已選擇郵寄的紙質票則不可轉送。
在廣東賽區和澳門賽區銷售點線下購買的廣東和澳門賽事紙質票也不能轉送。為讓真正有需要人士保留彈性,在香港線下購買的香港賽區賽事項目紙質票,可以實名轉送一次。購票人須在賽事開始7天以前攜同轉讓申請書、現有紙質票、原觀賽人和新觀賽人的身份證明文件副本親身前往指定銷售點(香港中國旅行社灣仔分社或西九龍站分社)辦理。


入場安排

問17: 「半日票」與「全日票」持票人能否多次進出場館?
答17: 持有全日票或半日通票的觀賽人可以在相關時段內進入場館多於一次,但每次重新入場時均須驗票,以防止門票轉借或冒用等情況發生。請注意,比賽當日上午場、下午場或全日場次的預定完賽前30分鐘停止驗票。
香港賽區賽事入場安排採取實名驗票。紙質門票和電子門票上分別附有靜態二維碼和動態二維碼,另印有部分姓名和證件資料。持票人每次入場須手持電子門票或紙質門票及其身份證明文件,經驗票機掃瞄門票上的二維碼方可進場。在有需要時,工作人員會核對持票人身份。

問18: 在官方票務平台購票後,如何更改門票的觀賽人資料?
答18: 門票的觀賽人資料如有錯漏,不能更改。


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